Ceny ciepła dla odbiorców z MPEC uprawniają w 2026 roku do otrzymania bonu ciepłowniczego w wysokości do 1000 zł, a dla odbiorców, którzy korzystają z ciepła od mniejszych dostawców do 3500 zł. Kto może skorzystać z dofinansowania?
Żeby sprawdzić, czy przysługuje Ci bon ciepłowniczy, odpowiedz na trzy pytania:
1. Czy ogrzewasz mieszkanie ciepłem z sieci ciepłowniczej?
Bon jest przeznaczony wyłącznie dla osób korzystających z ciepła dostarczanego przez miejską lub lokalną sieć ciepłowniczą. Jeśli ogrzewasz mieszkanie ciepłem z MPEC lub innej sieci ciepłowniczej – przejdź do kolejnego pytania.
Jeśli ogrzewasz mieszkanie gazem, węglem, pelletem, drewnem, energią elektryczną lub pompą ciepła – bon Ci nie przysługuje.
2. Czy cena ciepła w Twoim budynku przekracza 170 zł za GJ?
Bon przysługuje tylko wtedy, gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto dla Twojego budynku lub grupy taryfowej jest wyższa niż 170 zł za gigadżul (GJ). Ceny ciepła obowiązujące 31 maja br. możesz sprawdzić u zarządcy budynku, wspólnoty mieszkaniowej, spółdzielni lub dostawcy ciepła. Żeby złożyć wniosek o bon ciepłowniczy, będziesz potrzebować zaświadczenie o cenie.
3. Czy spełniasz kryterium dochodowe?
Twoje miesięczne dochody netto nie mogą przekraczać:
- 3272,69 zł – jeśli prowadzisz jednoosobowe gospodarstwo domowe
- 2454,52 zł na osobę – jeśli mieszkasz z rodziną lub innymi osobami tworzącymi wspólne gospodarstwo domowe.
Nawet jeśli nieznacznie przekraczasz ten limit, nadal możesz otrzymać wsparcie. W takim przypadku kwota bonu zostanie odpowiednio pomniejszona.
Jeśli na wszystkie trzy pytania odpowiedziałeś „tak”, możesz ubiegać się o bon ciepłowniczy. Wysokość świadczenia zależy od ceny ciepła i wynosi:
- 1000 zł – gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto wynosi powyżej 170 zł do 200 zł za GJ
- 2000 zł – gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto wynosi powyżej 200 zł do 230 zł za GJ
- albo 3500 zł – gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto wynosi powyżej 230 zł za GJ.
Wnioski można składać od 1 lipca do 31 sierpnia. Zapraszamy do skorzystania z wygodnej mapy punktów przyjmowania wniosków o bon ciepłowniczy lub z listy poniżej:
- Dzielnica I Stare Miasto:
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi: Pl. Wszystkich Świętych 3–4, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Dzielnica II Grzegórzki:
- Rada Dzielnicy II Grzegórzki: Al. Daszyńskiego 22, pon-pt.: 7.30–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi: ul. Grunwaldzka 8, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi: ul. Mogilska 41, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi: Al. Powstania Warszawskiego 10, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi: ul. Kasprowicza 29, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Dzielnica III Prądnik Czerwony:
- Rada Dzielnicy III Prądnik Czerwony: ul. Naczelna 12, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Miejskie Centrum Obsługi Oświaty: ul. Ułanów 9A, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica IV Prądnik Biały:
- Rada Dzielnicy IV Prądnik Biały: ul. Białoprądnicka 3, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Budynków Komunalnych: ul. Czerwieńskiego 16, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Transportu Publicznego: ul. Papierni Prądnickich 1, pon.–wt.: 7.00–15.00, śr.–pt.: 10.00–17.00
- MOPS – Filia nr 2: ul. Radzikowskiego 39, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica V Krowodrza:
- Rada Dzielnicy V Krowodrza: Pl. Inwalidów 6, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi : ul. Lubelska 29, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- MOPS – Filia nr 6: ul. Mazowiecka 4–6, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Zieleni Miejskiej: ul. Reymonta 20, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica VI Bronowice:
- Rada Dzielnicy VI Bronowice: ul. Zarzecze 124A, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica VII Zwierzyniec:
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi : ul. Stachowicza 18, pon.–śr. i pt.: 7.40–18.00, czw.: 8.00–18.00
- Dzielnica VIII Dębniki:
- Rada Dzielnicy VIII Dębniki: ul. Przyzby 10A, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica IX Łagiewniki–Borek Fałęcki:
- Rada Dzielnicy IX Łagiewniki–Borek Fałęcki: ul. Żywiecka 13, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica XI Podgórze Duchackie:
- Zarząd Infrastruktury Sportowej: ul. Sławka 10, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Rada Dzielnicy XI Podgórze Duchackie: ul. Wysłouchów 34, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica XII Bieżanów–Prokocim:
- Rada Dzielnicy XII Bieżanów–Prokocim: ul. Kurczaba 3, pon.–pt.: 7.30–15.30
- MOPS – Filia nr 8: ul. Na Kozłówce 27, pon.–pt.: 7.30–14.30
- Dzielnica XIII Podgórze:
- MOPS: ul. Józefińska 14, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi : Rynek Podgórski 1, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi : ul. Wielicka 28A, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30
- Dzielnica XIV Czyżyny:
- Rada Dzielnicy XIV Czyżyny: Os. Dywizjonu 303 nr 34, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Dróg Miasta Krakowa: ul. Centralna 53, pon.–pt.: 7.30–14.30
- Dzielnica XV Mistrzejowice:
- Rada Dzielnicy XV Mistrzejowice: ul. Miśnieńska 58, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica XVI Bieńczyce:
- Rada Dzielnicy XVI Bieńczyce: Os. Kalinowe 4, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica XVII Wzgórza Krzesławickie:
- Grodzki Urząd Pracy: ul. Wąwozowa 34, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Budynków Komunalnych: Os. Na Stoku 1, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Rada Dzielnicy XVII Wzgórza Krzesławickie: Os. Na Stoku 15, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Dzielnica XVIII Nowa Huta:
- Rada Dzielnicy XVIII Nowa Huta: Os. Centrum B nr 6, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Budynków Komunalnych: Os. Centrum C nr 10B, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Zarząd Infrastruktury Wodnej: Os. Szkolne 27, pon.–pt.: 7.30–15.30
- MOPS – Filia nr 4: Os. Szkolne 34, pon.–pt.: 7.30–15.30
- MOPS – Filia nr 9: Os. Teatralne 24, pon.–pt.: 7.30–15.30
- Urząd Miasta Krakowa – Punkt obsługi : Os. Zgody 2, pon.–śr. i pt.: 7.40–15.30, czw.: 8.00–15.30.
Nie jesteś pewien, czy spełniasz warunki? Warto to sprawdzić na stronie internetowej sprawyspoleczne.krakow.pl .
Cudzoziemcy, którzy mają prawo do bonu ciepłowniczego:
- na podstawie zezwolenia na pobyt stały – kopia karty pobytu (oryginał do okazania)
- zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej – kopia karty pobytu (oryginał do okazania)
- zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c (w związku z nadaniem mu statusu uchodźcy) lub lit. d (w związku z udzieleniem mu ochrony uzupełniającej), lub w art. 186 ust. 1 pkt 3 (posiada zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE udzielone przez inne państwo członkowskie Unii Europejskiej oraz: zamierza wykonywać pracę lub prowadzić działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie przepisów obowiązujących w tym zakresie na tym terytorium lub zamierza podjąć lub kontynuować na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej studia lub szkolenie zawodowe, lub wykaże, że zachodzą inne okoliczności uzasadniające jego zamieszkiwanie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej)
- ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach lub w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej – kopia decyzji o udzieleniu zezwolenia na pobyt oraz kopia karty pobytu (oryginały do okazania)
- w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany - w formie schronienia, posiłku, niezbędnego ubrania oraz zasiłku celowego – kopia decyzji i karty (oryginały do okazania)
- mających miejsce zamieszkania i przebywających na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej* oraz członków ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin, posiadających prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej* Kraje Unii Europejskiej, państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o wolnym handlu i strony umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy oraz Norwegia, Islandia, Lichtenstein, Szwajcaria.
Te wymogi dotyczą zarówno wnioskodawcy oraz wszystkich członków gospodarstwa domowego.